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Mitarbeitergespräche oder Schwierige Situationen gekonnt meistern – ein Training für LeitungskräfteObjectifs

Im Seminar erlernen Sie vielfältige Methoden der Gesprächsführung und erfahren deren praktische Anwendung.
Wir beginnen mit der Klärung der eigenen Position und erarbeiten Methoden der optimalen Gesprächsvorbereitung.
Um das Mitarbeitergespräch dann im zweiten Schritt erfolgreich zu führen, lernen Sie Kommunikations- und Fragetechniken kennen, sowie Methoden zur Gesprächsstrukturierung und Gestaltung eines angenehmen Gesprächsklimas.

Points forts

Von der Anerkennung oder Kritik über das Jahresgespräch bis zur Kündigung: Sie haben ein schwieriges oder konfliktgeladenes Mitarbeitergespräch vor sich?
Betrachten Sie solche schwierigen Situationen nicht als notwendiges Übel sondern als Herausforderung.
Sie erhalten einen gut gefüllten „Werkzeugkoffer“ zur persönlichen Gestaltung Ihrer Mitarbeitergespräche und werden erlernen in herausfordernden Situationen souverän und gelassen zu agieren und das Gespräch sinnvoll zu lenken.
Durch die Stärkung Ihrer persönlichen Kompetenzen werden Sie Ihr eigenes Wissen und Können gezielt umsetzen können und für Sie und alle Beteiligten zu einer produktiven, wertschätzenden und erfolgreichen Kommunikation finden.

Matériel

inklusive Kaffeepausen, ohne Mittagessen
 

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