Im Detail

 

Résumé

Toute personne étant en contact avec des enfants entre aussi en relation régulière avec les parents et donc doivent faire face à leurs angoisses, leurs exigences, leurs règles éducatives et doivent faire passer parfois des messages difficiles. Comment bien réagir ? Comment écouter les parents pour qu’ils se sentent entendus ? …

 

Objectifs

  • Développer une écoute active et empathique : utiliser les bons mots et adopter les bonnes attitudes
  • Apprendre à éviter les comportements qui vont renforcer les états de panique ou de colère
  • Apprendre à mener une discussion difficile
  • Apprendre à gérer les rapports de force avec les parents
  • Apprendre à prendre du recul par rapport à sa stressabilité 

 

 

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